Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2026
Qui a marionexiq prendiamo sul serio la tua privacy. Non è solo una questione legale per noi. Crediamo che tu abbia il diritto di sapere esattamente come utilizziamo i tuoi dati quando decidi di frequentare i nostri corsi di scrittura comica.
Questa informativa spiega quali informazioni raccogliamo, perché le raccogliamo e cosa ne facciamo. Abbiamo cercato di scrivere tutto in modo chiaro, senza troppo gergo legale. Se qualcosa non ti è chiaro, scrivici pure.
Chi siamo e come contattarci
marionexiq è una piattaforma educativa specializzata nella scrittura comica. La nostra sede è in Via Ponte a Elsa Brusciana, 24, 50053 Brusciana FI, Italia.
Per qualsiasi domanda riguardante questa informativa o il trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci a:
Email: info@marionexiq.sbs
Telefono: +39 338 876 7259
Indirizzo: Via Ponte a Elsa Brusciana, 24, 50053 Brusciana FI, Italia
Quali informazioni raccogliamo
Quando interagisci con marionexiq, raccogliamo diversi tipi di informazioni. Ecco cosa prendiamo e perché ne abbiamo bisogno.
Dati che ci fornisci direttamente
- Nome e cognome quando ti iscrivi ai nostri corsi
- Indirizzo email per comunicazioni e accesso alla piattaforma
- Numero di telefono se scegli di fornirlo per contatti rapidi
- Informazioni di pagamento tramite i nostri processori esterni sicuri
- Contenuti che crei durante i corsi, inclusi esercizi e progetti
- Messaggi e feedback che invii ai nostri docenti
Dati raccolti automaticamente
Come la maggior parte dei siti web moderni, raccogliamo alcune informazioni tecniche quando visiti marionexiq.sbs:
- Indirizzo IP e informazioni sul tuo dispositivo
- Tipo di browser e sistema operativo
- Pagine visitate e tempo trascorso sul sito
- Come sei arrivato sul nostro sito (da quale link o motore di ricerca)
- Cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza
Come utilizziamo i tuoi dati
Non raccogliamo dati tanto per farlo. Ogni informazione che ci dai ha uno scopo preciso. E in molti casi, abbiamo l'obbligo legale di conservarla per un certo periodo.
| Finalità | Base giuridica | Periodo di conservazione |
|---|---|---|
| Fornitura dei servizi educativi | Esecuzione del contratto | Durata del corso + 10 anni per obblighi fiscali |
| Comunicazioni relative ai corsi | Esecuzione del contratto | Fino alla fine del rapporto educativo |
| Elaborazione pagamenti | Esecuzione del contratto | 10 anni per requisiti fiscali italiani |
| Miglioramento della piattaforma | Interesse legittimo | Dati aggregati conservati indefinitamente |
| Newsletter e aggiornamenti | Consenso esplicito | Fino alla revoca del consenso |
| Assistenza e supporto tecnico | Esecuzione del contratto | 2 anni dalla risoluzione del problema |
Usiamo i tuoi dati anche per mandare comunicazioni importanti sul tuo percorso educativo, come cambi di orario, nuovi materiali disponibili o aggiornamenti sui tuoi progressi.
Con chi condividiamo i tuoi dati
Non vendiamo i tuoi dati a terzi. Mai. Però dobbiamo condividere alcune informazioni con fornitori che ci aiutano a gestire la piattaforma.
Fornitori di servizi essenziali
- Processori di pagamento per gestire le transazioni in modo sicuro
- Servizi di hosting per mantenere online la piattaforma
- Fornitori di email per inviare comunicazioni e materiali didattici
- Strumenti di analisi per capire come migliorare l'esperienza
- Servizi di backup per proteggere i tuoi contenuti
Tutti questi fornitori hanno contratti rigorosi che li obbligano a proteggere i tuoi dati e a usarli solo per gli scopi che abbiamo concordato.
Quando siamo obbligati per legge
In alcune circostanze potremmo dover condividere i tuoi dati con autorità pubbliche, tribunali o altre entità governative se richiesto dalla legge italiana o europea.
I tuoi diritti secondo il GDPR
Il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati ti garantisce diversi diritti. Qui sotto trovi un riassunto pratico di cosa puoi fare e come farlo.
Diritto di accesso
Puoi chiederci una copia di tutti i dati personali che conserviamo su di te. Te la forniamo gratuitamente in formato elettronico entro 30 giorni.
Diritto di rettifica
Se noti che alcuni tuoi dati non sono corretti o sono incompleti, puoi chiederci di correggerli o aggiornarli in qualsiasi momento.
Diritto alla cancellazione
Puoi chiederci di eliminare i tuoi dati, tranne quelli che siamo obbligati per legge a conservare (come dati fiscali per 10 anni).
Diritto di limitazione
Puoi chiederci di limitare il trattamento dei tuoi dati in circostanze specifiche, ad esempio mentre verifichiamo la loro accuratezza.
Diritto alla portabilità
Puoi ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile da computer, e trasferirli a un altro fornitore se lo desideri.
Diritto di opposizione
Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati basato sul nostro interesse legittimo, e dobbiamo rispettare la tua richiesta a meno che non abbiamo motivi legittimi prevalenti.
Come esercitare i tuoi diritti:
Invia una email a info@marionexiq.sbs specificando quale diritto vuoi esercitare. Ti risponderemo entro 30 giorni con le informazioni richieste o le azioni intraprese. Se la tua richiesta è complessa, potremmo aver bisogno di altri 60 giorni, ma ti informeremo subito.
Come proteggiamo i tuoi dati
La sicurezza dei tuoi dati è una priorità. Usiamo diverse misure tecniche e organizzative per proteggerli da accessi non autorizzati, perdita o distruzione.
- Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni tra il tuo browser e i nostri server
- Password crittografate con algoritmi moderni e sicuri
- Backup giornalieri automatici conservati in datacenter certificati
- Firewall e sistemi di rilevamento intrusioni costantemente aggiornati
- Accesso ai dati limitato solo al personale autorizzato con necessità specifiche
- Formazione regolare del personale sulla sicurezza e privacy dei dati
- Revisioni periodiche delle nostre pratiche di sicurezza
Detto questo, nessun sistema è perfetto al cento per cento. Se dovessimo mai subire una violazione dei dati che mette a rischio i tuoi diritti, te lo comunicheremo entro 72 ore secondo quanto richiesto dal GDPR.
Cookie e tecnologie di tracciamento
Usiamo i cookie per far funzionare meglio il sito e rendere la tua esperienza più fluida. Ma non tutti i cookie sono uguali.
Cookie essenziali
Questi sono necessari per il funzionamento base del sito. Ti permettono di accedere al tuo account, navigare tra le pagine dei corsi e usare le funzionalità principali. Non puoi disattivarli se vuoi usare la piattaforma.
Cookie analitici
Ci aiutano a capire come le persone usano il sito, quali pagine visitano di più e dove incontrano problemi. Usiamo questi dati per migliorare l'esperienza complessiva. Questi cookie non identificano personalmente chi sei.
Cookie di preferenza
Ricordano le tue scelte, come la lingua preferita o il volume dei video. Rendono la tua esperienza più personalizzata.
Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser. Tieni presente che disabilitare alcuni cookie potrebbe limitare alcune funzionalità del sito.
Trasferimenti internazionali di dati
I nostri server principali si trovano in Italia, ma alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero avere server in altri paesi dell'Unione Europea o in paesi terzi considerati adeguati dalla Commissione Europea.
Quando trasferimenti dati fuori dall'UE sono necessari, ci assicuriamo che siano protetti da clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o da altre garanzie appropriate previste dal GDPR.
Dati dei minori
I nostri corsi sono destinati a persone maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati di persone sotto i 18 anni senza il consenso dei genitori o tutori legali.
Se scopriamo di aver raccolto dati di un minore senza il consenso appropriato, li cancelleremo immediatamente. Se sei un genitore o tutore e pensi che tuo figlio ci abbia fornito informazioni personali, contattaci subito.
Modifiche a questa informativa
Potremmo aggiornare questa informativa di tanto in tanto per riflettere cambiamenti nei nostri servizi, nelle leggi applicabili o nelle nostre pratiche operative.
Quando facciamo modifiche sostanziali, ti avviseremo via email almeno 30 giorni prima che le modifiche entrino in vigore. Per cambiamenti minori, aggiorneremo semplicemente la data in cima a questa pagina.
Ti incoraggiamo a rivedere periodicamente questa informativa per rimanere aggiornato su come proteggiamo i tuoi dati.
Reclami e autorità di controllo
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo italiana:
Garante per la Protezione dei Dati Personali
Piazza Venezia, 11
00187 Roma
Tel: +39 06 696771
Sito web: www.garanteprivacy.it
Naturalmente, ci piacerebbe risolvere qualsiasi preoccupazione direttamente con te prima che tu debba rivolgerti all'autorità. Quindi se hai dubbi o problemi, contattaci prima.
Hai domande?
Se questa informativa ti ha lasciato con dei dubbi o vuoi saperne di più su come gestiamo i tuoi dati, scrivici a info@marionexiq.sbs o chiamaci al +39 338 876 7259
Siamo qui per aiutarti e risponderemo a tutte le tue domande nel modo più chiaro possibile.